您好,你檢查一下你的打印機(jī)機(jī)是不是脫機(jī)使用了,方法是,在你點擊打印文件后,在窗口的右下角會有個打印機(jī)的圖標(biāo),雙擊它看看是不是脫機(jī)了?;蛘咴诖蛴C(jī)和傳真機(jī)里面,右鍵點擊打印機(jī)圖標(biāo),看里面是不是設(shè)置了“脫機(jī)使用打印機(jī)”。
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請您先更換一根USB線看看。如果還有提示脫機(jī),請您再接另一臺電腦打印試一試。如果問題仍然存在,那就把驅(qū)動卸載然后再重裝下驅(qū)動。因為以前我打印機(jī)也是這樣,換了USB線就好了。
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我經(jīng)歷了這些,總結(jié)經(jīng)驗如下:一步一步往下嘗試1.如果是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),ping打印機(jī)*確保網(wǎng)絡(luò)是連通的;2.詢問是否有人更改了打印機(jī)設(shè)置,特別要注意是否把打印機(jī)做了節(jié)能設(shè)置;3.檢查是否墨盒沒了/打印機(jī)沒有開機(jī);4.雙擊打印機(jī)圖標(biāo),取消“脫機(jī)使用打印機(jī)”,即選擇聯(lián)機(jī)打印;5.下載的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)驅(qū)動-》斷開打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)-》重起打印機(jī)-》服務(wù)器上刪除打印機(jī)-》打印機(jī)連網(wǎng)-》添加打印機(jī)(更新驅(qū)動)-》打印測試頁(要是打印機(jī)沒點反應(yīng)就是肯定不行);6.檢查打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接器,也就是接并口的設(shè)備(包括并口數(shù)據(jù)線),能換一個相同設(shè)備上去嘗試(我就是這里出了問題);7.沒辦法了,直接打*給廠商。
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