2016年5月蘇寧易購買志高大1.5匹變頻空調(diào),我是一房一廳,房間約5平方,廳約11平方,但房間5平方使用,開27度還是冒汗,連同廳11平方,共16平方,廳根本沒有感覺到制冷;
2016年投訴志高,派人上門檢查后說沒有質(zhì)量問題,那我懷疑機子存在虛假宣傳,我讓給檢測,給我一個制冷數(shù)據(jù),工作人員就不理我不了了之;
今年2017年7月我再投訴志高,志高派人上門還是說機子沒有質(zhì)量問題,讓我使用的時候先把溫度調(diào)至20度等冷了再調(diào)至26度使用就可以,想廳也使用的話就只能一直調(diào)至18度使用;問題是連同廳共16平方使用,開18度,廳都不涼呢!等于這大1.5匹的變頻空調(diào)勉強只能5平方使用!!!
這個說法方法,說明這機子,存在制冷差的了,還有2017年7月上門的工作人員說去年安裝的時候就安裝錯誤,室內(nèi)掛機離房頂太近,距離不到5厘米,正常要求至少距離15厘米的,說這是之前的工作人員失誤,讓我將就使用;
這是志高空調(diào)一:機子或者存在制冷差虛假宣傳可能,二:志高工作人員安裝的錯誤,讓消費者忍讓,這是志高質(zhì)量與態(tài)度!!!
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