裝修公司違反合同怎么辦?要怎么維權(quán)?
消費(fèi)者要選擇正規(guī)的裝修公司,這樣遇到問(wèn)題才能更好的解決,不能貪圖便宜而失去很多。在遇到與裝修公司的糾紛時(shí),您可以去相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)投訴,這是解決此問(wèn)題比較有效的途徑。但是,投訴前,您一定要先了解清楚,該裝修公司是否是這個(gè)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位。如果是會(huì)員單位,由協(xié)會(huì)出面進(jìn)行協(xié)調(diào),一般溝通起來(lái)會(huì)比較順暢,更有利于糾紛的解決,但對(duì)于非會(huì)員的單位,行業(yè)協(xié)會(huì)的威懾力就顯得很渺小了。
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根據(jù)我國(guó)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議,可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解或者請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解再或者向有關(guān)行政部門申訴。還可以根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、向人民法院提起訴訟。這些流程雖然很具有強(qiáng)制性和權(quán)威性,但是要走完這些程序會(huì)花費(fèi)很多的時(shí)間與精力。所以,建議消費(fèi)者在選擇時(shí)就要謹(jǐn)慎和小心,避免以后問(wèn)題的出現(xiàn)。
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您如果遇到問(wèn)題,與裝修公司溝通沒(méi)有給出好的解決辦法,就可以向消協(xié)投訴,撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)的12315熱線尋求幫助。但是您一定要向消費(fèi)者協(xié)會(huì)明確提出被訴方的準(zhǔn)確*、*等任何相關(guān)信息,這樣消費(fèi)者協(xié)會(huì)才能與被訴方*。別忘記搜集些證據(jù)來(lái)證實(shí)您的投訴,如*與合同等。等消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解事情經(jīng)過(guò)及情況時(shí),他們會(huì)開(kāi)展進(jìn)一步調(diào)查,如裝修公司有證據(jù)證明他們是無(wú)過(guò)錯(cuò)的,那么消協(xié)會(huì)告知您不予調(diào)解,但如果認(rèn)定責(zé)任在被訴方,消協(xié)會(huì)出面進(jìn)行雙方調(diào)解。
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根據(jù)我國(guó)《合同法》第97條規(guī)定:“合同解除后,尚未履行的,終止履行;已經(jīng)履行的,根據(jù)履行情況和合同性質(zhì),當(dāng)事人可以要求恢復(fù)原狀、采取其他補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求賠償損失?!焙贤獬譃殡p方解除和單方解除,本案屬于雙方解除。合同解除的法定事由有:
1.因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的;
2.在履行期屆滿之前,當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表示不履行主要義務(wù)的;
3.當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;
4.當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;
5.法律規(guī)定的其他情形。
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做好相關(guān)取證工作,到法院通過(guò)訴訟解決。
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